Pribatutasun-politika
LEGEZKO OHARRA ETA PRIBATUTASUN-POLITIKA
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Libro de entidades del Registro de Entidades, Servicios y Centros de Servicios Sociales: nª 496
Registro de fundaciones: nº 124
Domicilio social: Río Alzania nº 20 bj. trasera, 31006 Pamplona
Tfno.: 948 249 150
Correo electrónico: fundacionatena@gmail.com
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- Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por Fundación ATENA, así como su localización exacta dentro del Sitio Web.
- Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento y de los derechos supuestamente infringidos.
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El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el usuario podrá llevar aparejada la adopción por La empresa de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
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Con el fin de que el Sitio Web sea un entorno seguro, y para proteger a nuestros usuarios, queda terminantemente prohibido publicar contenidos:
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La empresa no controla el contenido publicado por los usuarios en el Sitio Web y no asume responsabilidad alguna por estos contenidos. No obstante, La empresa se reserva la posibilidad de supervisar y/o moderar cualquier contenido publicado por los usuarios y, en caso de que éste vulnere el presente Aviso Legal y Política de Privacidad del Sitio Web, de editarlo o eliminarlo.
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RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
La entidad no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información y/o de los servicios del Sitio Web, ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través del mismo.
En consecuencia, La empresa no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos del Sitio Web; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad del Sitio Web y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web; y (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que La empresa establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.
Ello, no obstante, La empresa declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web, así como para evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los sistemas informáticos de los usuarios.
La empresa no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Sitio Web. Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a La empresa para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
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CANAL DE COMUNICACIÓN
La empresa pone a disposición de sus usuarios un canal a través del cual se podrá comunicar y poner en conocimiento de aquélla la existencia de cualesquiera contenidos respecto de los cuales el usuario estime que son contrarios a la ley o vulneran los derechos legítimos de terceros. Si Ud. tuviese conocimiento de alguna de las circunstancias anteriores, deberá ponerlo en conocimiento inmediato de La empresa, a fin de que desde ésta pueda revisar el contenido comunicado y, en su caso, se pueda proceder a su retirada o deshabilitación, escribiendo a la dirección de correo electrónico fundacionatena@gmail.com
SUSPENSIÓN DEL SITIO WEB
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BLOG, NEWSLETTER Y COMUNICACIONES
La empresa gestiona sus propios contenidos, siendo así que es la titular, o autorizada para la publicación de los mismos en el Blog habilitado y en las newsletters y/o comunicaciones que pudiera remitir. Si usted cree que se ha vulnerado alguno de los derechos de propiedad intelectual o no desea recibir comunicaciones rogamos nos lo comunique a la mayor brevedad. La empresa se reserva expresamente la posibilidad de interrumpir en cualquier momento y sin previo aviso, temporal o definitivamente, los servicios referenciados en este apartado.
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CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento 2016/679 (UE) General de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos de carácter personal y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la ley y condiciones de uso de ese dominio que procedemos a exponerle a continuación:
Obligatoriedad de facilitar los datos.
Los datos solicitados en los formularios habilitados en el Sitio Web, o en aquellos dominios sobre los que versa su titularidad y gestión, asi como formularios facilitados por la entidad son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visitarnos y/o visualizar libremente el contenido del Sitio Web.
¿Con qué finalidad tratará la empresa los datos personales y durante cuánto tiempo?
Tratamos tu información personal para operar, prestar y mejorar los servicios que ofrecemos. Entre estas finalidades se incluyen:
- DATOS QUE TÚ NOS FACILITAS
- Para promover los objetivos y el interés de Fundación Atena y garantizar la gestión más eficiente de la misma.
- Para utilizar imágenes de tu familiar como parte de un sistema de identificación manual en las actividades en las que participa.
- Para conservar un documento en el que se especifiquen las necesidades médicas para situaciones de emergencia. El documento estará a disposición de las profesionales con el objetivo de brindar asistencia rápida en caso de emergencia médica
- Fundación Atena dispone de aplicaciones informáticas y otras herramientas tecnológicas que nos permiten tratar tus datos, entre las que se incluyen el sistema de información para la gestión de la entidad. Las empresas que nos suministran dichas aplicaciones están cuidadosamente seleccionadas, y las examinamos siempre para garantizar, entre otras cuestiones, que su información y la de tu familiar se mantienen protegidas. Si deseas más información sobre las herramientas tecnológicas que empleamos, ponte en contacto con nuestro departamento de protección de datos a través del mail fundacionatena@gmail.com .
- También utilizaremos la información que nos facilites, según proceda, para cumplir con las obligaciones derivadas del acuerdo que hayamos suscrito o podamos suscribir, así como para brindarle la información y los servicios que nos solicites. Asimismo, proporcionaremos servicios que ayuden al desarrollo de cada persona y recurriremos a los datos de carácter personal cuando ello lo exija. Por otra parte, utilizaremos datos personales para facturarte nuestros servicios con arreglo al acuerdo que hayas suscrito con Fundación Atena.
- DATOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LA WEB. Utilizaremos dicha información para:
- Administrar nuestra página web y para llevar a cabo operaciones internas tales como la resolución de problemas técnicos, los análisis de datos o la realización de pruebas, y también con fines estadísticos, de encuesta o de investigación.
- Mejorar nuestra página web y garantizar que el contenido se presenta de la manera más práctica y que su experiencia como persona usuaria de la misma resulta lo más efectiva y adecuada posible, tanto para ti como para el ordenador que utilices.
- Realizar estadísticas de navegación.
- DATOS OBTENIDOS DE OTRAS FUENTES: Cabe la posibilidad de que integremos esta información con los datos que se nos proporciona y con los que recopilamos desde Fundación Atena. Podemos utilizar esta información —junto con la información combinada— para perseguir alguno de los objetivos que se han expuesto anteriormente, en función del tipo de datos que obtengamos.
- OTRAS FINALIDADES. Utilizamos su información personal para comunicarnos en relación con los servicios de Fundación Atena a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, grupos de WhatsApp).
- Para atender las solicitudes que nos formule, a través de los formularios habilitados al efecto en el Sitio Web o a través de las Redes Sociales; Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones de información; Atender y solventar incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del Usuario con respecto a la entidad y las actividades y cualesquiera otros eventos que organice y/o promocione. Los datos serán conservados para la gestión de la solicitud formulada y, solventada esta, durante el plazo de un año.
- Para gestionar la asistencia, y tareas administrativas relacionadas, a cursos, formación y /o eventos organizados por ATENA o terceros relacionados; Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones de asistencia, matrícula a cursos, formación y /o eventos organizados por Fundacion ATENA o terceros relacionados, y tareas administrativas relacionadas; Atender y solventar incidencias, relacionadas con la finalidad antedicha.
- Para atender incidencias que usted nos quiera comunicar por esta vía; Gestionar, atender y dar respuesta a la incidencia comunicada
- FINALIDADES PARA LAS QUE RECABAMOS CONSENTIMIENTO. También podemos solicitar consentimiento para tratar tu información personal con una finalidad concreta que te comunicaremos.
Solicitaremos tu consentimiento para publicar cualquier imagen de tu familiar en nuestros materiales publicitarios, entre los que se encuentran nuestros folletos informativos, nuestra página web o cualquier vídeo de difusión de los eventos organizados en los que se haya participado.
En caso de que nos hayas otorgado tu consentimiento para los fines descritos anteriormente, puedes retirarlo en cualquier momento poniéndote en contacto con la persona responsable de la protección de datos.
¿Qué Información de carácter personal recabamos en Fundación Atena?
Recabamos tu información personal para prestar y mejorar de forma continua nuestros servicios.
Estos son los tipos de información que recabamos:
- Información que nos facilitas: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitas en relación con los Servicios de Fundación Atena.
Nos puedes facilitar datos de carácter personal de diversas formas:
- Al utilizar o visitar nuestra página web o al interactuar con ella, por ejemplo, rellenando un formulario o registrándose en la misma.
- Al visitar nuestras instalaciones.
- Al ponerte en contacto con nosotros por teléfono, por correo postal o electrónico.
- Al enviarnos información directamente —por ejemplo, al pagar las cuotas, al completar los formularios de admisión en las actividades, al firmar nuestra documentación para padres y madres, y al facilitarnos el historial médico de tu familiar o información sobre su estado de salud— o proporcionarnos la información que le hayamos solicitado y que resulte necesaria cada cierto tiempo.
Datos que se recaban por estos medios:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, DNI.
- Nombre completo de padres, madres y/o tutores y de su familiar.
- Fecha de nacimiento de tu familiar.
- Datos de contacto: dirección del domicilio, correo electrónico, teléfono móvil, fijo y/o del trabajo.
- Imágenes de tu familiar.
- Datos de contacto: Dirección postal, teléfono y dirección de correo electrónico que usted quiera facilitarnos.
- Características personales/Circunstancias sociales
- Datos profesionales
- Información comercial
- Datos económicos, financieros o de seguros: Números de c/c, beneficios
- Transacción de bienes y servicios
- Datos de salud si procede y usted nos los facilita; expedientes médicos o académicos.
En este contexto, Fundación Atena podrá tratar tus datos y remitirte mensajes relacionados con las actividades realizadas. Dichos mensajes podrán ser remitidos por vía telefónica, a través de correo electrónico, correo postal y/o mensajería instantánea.
La creación de grupos de WhatsApp estará supeditada al consentimiento de las personas participantes. No se te incluirá en ningún grupo sin tu consentimiento.
- Información automática: cada vez que navegas por nuestra web www.fundacionatena.org recibimos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información, tales como información sobre tu IP, información sobre el uso que haces de la web, incluyendo tu interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de la web. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos «cookies» y otros identificadores únicos para recabar cierta información cuando tu navegador de Internet o tu dispositivo acceden a nuestra web.
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En caso de que facilite datos de terceros – por ejemplo, para gestionar la inscripción a un evento en su nombre – manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en el presente Aviso legal y Política de Privacidad, eximiendo a La empresa de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, la empresa podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
¿Cuál es la legitimación del tratamiento de sus datos?
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es su consentimiento manifestado expresamente al formalizar la incorporación de tu familiar en Fundación Atena. . No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás
Una vez formalizada la solicitud la base legitimadora para el tratamiento además es la prestación contractual solicitada.
También debemos cumplir con las obligaciones establecidas en la legislación sectorial, así como cualquier otra normativa aplicable.
Y en base a nuestro interés legítimo trataremos tus datos para la realización de encuestas de calidad y opinión, mantenimiento de la web o la atención telefónica.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
No conservaremos tus datos personales durante más tiempo que el que resulte estrictamente necesario de acuerdo con los fines del tratamiento de dichos datos. Por norma general, conservaremos los expedientes de tu familiar mientras dure su relación con Fundación Atena y una vez finalizada, los pasaremos al archivo histórico garantizando un acceso restringido a ellos.
Tratamos tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello por lo que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos que nos proporcione serán compartidos, cuando así proceda con CERMI como entidad española representante de la que ATENA forma parte. En el resto de supuestos aquellos no serán comunicados a terceros salvo en los casos legalmente previstos, cuya cesión sea necesaria para la prestación del servicio o resolución de la incidencia comunicada.
Igualmente, sus datos podrán ser accesibles por terceros que presten servicios a La empresa, como proveedores de alojamiento o desarrollo informático, asesoría legal entre otros. En ningún caso dichos terceros están habilitados para tratarlos con fines propios, como remitirle información comercial o facilitarle los datos a otras entidades, sin su previo consentimiento.
Adicionalmente cabe la posibilidad de que compartamos información relativa a tu familiar con otras entidades sin ánimo de lucro de las que Fundación Atena forma parte, como por ejemplo con Plena Inclusión Navarra, Sociedad Navarra de Geriatría y Gerontología, Asociación por la danza Haizea y Asociación Escena y Música Asociada de Navarra. La base jurídica para esas cesiones es el interés legítimo de Fundación Atena y el consentimiento previamente recabado de la persona interesada.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
El Usuario:
- Garantiza ser mayor de 18 años y que los datos que facilita a La empresa son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a La empresa para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a La empresa o a terceros.
EJERCICIO DE DERECHOS.
El Usuario puede enviar un escrito a la empresa, a cualquiera de las direcciones indicadas en el encabezado de la presente política con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando documento que permita acreditar su identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, se informa al Usuario de que en cualquier momento podrá Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o en www.aepd.es.
MEDIDAS DE SEGURIDAD.
La entidad tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Es posible que algunos terceros proveedores de la Fundación ATENA se encuentren situados en terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, lo que podría implicar una transferencia internacional de sus datos personales.
En concreto, el mero uso de WhatsApp por parte del Usuario implica una transferencia internacional de datos de la que es informada en el momento en el que se descarga WhatsApp por el proveedor. La comunicación entre el Usuario y FUNDACION ATENA a través de WhatsApp no implica una transferencia internacional de datos adicional a las que la propia compañía efectúa por el mero hecho de la descarga de la aplicación.
En todo caso, el responsable ha regularizado todas las transferencias internacionales de datos conforme se dispone en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
GENERALES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación del presente Aviso Legal y política de privacidad. Asimismo, La empresa podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este documento o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios.
La vigencia temporal del presente Aviso Legal y política de privacidad coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el texto modificado
Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares que en su caso se establezcan, La empresa podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en el presente Aviso Legal y política de privacidad.
Asimismo, si el usuario incumple el presente, la empresa podrá suspender o cancelar su perfil automáticamente y sin previo aviso, y en ningún caso tal suspensión o cancelación daría al usuario derecho a indemnización alguna. A estos efectos, La empresa informa de que podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y judiciales competentes si detectase cualquier infracción de la legislación vigente o si tuviera sospecha de la comisión de algún delito.
En el caso de existir discrepancia entre lo establecido en el presente Aviso Legal y política de privacidad y las condiciones particulares de cada servicio específico del Sitio Web, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.
En el caso de que cualquier disposición del presente texto fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones del mismo.
El no ejercicio o ejecución por parte de La empresa de cualquier derecho o disposición contenido en el presente Aviso Legal y política de privacidad no constituirá una renuncia al mismo.
RESOLUCION DE CONTROVERSIAS
Si usted como consumidor, en el caso de ostentar tal condición en términos normativos, considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico indicada en el apartado de Identificación de esta web con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.
En este sentido, de acuerdo con el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/. (Español https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES)
Para toda cuestión litigiosa relacionada con esta Plataforma o cualquier otra de las que de ésta dependan, y siempre que la legislación así lo permita, será de aplicación la legislación española vigente en el momento del litigio, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de la presente Plataforma los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Pamplona (España).
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada en el apartado “Identificación”, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.
ACTUALIZACIÓN DEL AVISO LEGAL Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fundación Atena se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, avisaremos de cualquier cambio y pediremos que se vuelva a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso, que confirme su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. Sin embargo, Fundación Atena no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
La normativa vigente determinará las leyes que deban regir y la jurisdicción que deba conocer de las relaciones entre ATENA y los usuarios. No obstante, siempre que dicha normativa prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, para toda cuestión litigiosa derivada o relacionada con este Sitio Web será de aplicación la legislación española vigente en el momento del litigio.
Asimismo, entre Fundación ATENA y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, y siempre y cuando la legislación así nos lo permita, se someten a los Juzgados y Tribunales de Pamplona (Navarra).
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada en el apartado “Identificación”, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.
Última actualización abril 2024